Florinus.lv izsniedz naudas atmaksu par nevēlamām precēm. Preču atgriešanas procesi notiek saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem:
*Preces atgriešanas izmaksas (ja saistītas ar piegādi) sedz klients.
Saskaņā ar Latvijas Republikas likumu Florinus.lv ir pienākums veikt naudas atmaksu 14 darba dienu laikā pēc tam, kad kāds no mūsu inspektoriem ir novērtējis preces stāvokli.